Manfaat Teknologi untuk Bisnis dan Perbankan

Dalam dunia perdagangan, teknologi informasi dimanfaatkan untuk meningkatkan aktivitas ekonomi dengan bantuan televisi, radio, dan koran. Bahkan dunia maya seperti internet, pelaku bisnis dapat memanfaatkan media tersebut untuk mempromosikan produk mereka dalam bentuk iklan. Tekno­logi inforrnasi dan kornunikasi juga memberikan kemudahan lainnya berupa perdagangan secara elektronik atau dikenal istilah E-Commerce.

E-Commerce adalah bentuk perdagangan menggunakan jaringan komunikasi internet. Hal ini disebabkan internet memungkinkan orang atau organisasi yang berada pada jarak jauh dapat saling berkomunikasi.

Perdagangan secara elektronik memberikan keuntungan, baik kepada perusahaan maupun kepada customer. Keuntungan yang diperoleh perusahaan antara lain sebagai berikut.

• Perdagangan secara elektronik memungkinkan perusahaan untuk menjual produknya kepada lebih banyak orang, sehingga dapat dikatakan bahwa perusahaan tersebut dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Misalnya perusahaan di Jepang dapat menjual barang dagangan ke perusahaan milik orang Indonesia.
• Perusahaan tidak perlu membuka cabang distributor.
• Mengurangi biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan. Perusahaan tidak perlu repot-repot untuk membuka toko cabang serta merekrut karyawan yang banyak.
• Perusahaan dapat menekan harga karena biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan tidak banyak. Akibatnya lebih banyak konsumen yang dapat menjangkau harga produk perusahaan tersebut sehingga barang menjadi lebih laku.
• Barang yang dijual akan lebih murah dan dapat meningkatkan daya saing.

Keuntungan yang diperoleh oleh konsumen adalah sebagai berikut.

• Konsumen tidak perlu datang ke suatu toko tertentu untuk belanja barang yang diinginkan, tetapi cukup memesan lewat internet dan barang akan diantar sampai tujuan sehingga tidak memakan banyak waktu.
• Konsumen dapat menghemat biaya untuk transportasi.
• Konsumen mempunyai banyak pilihan karena dapat membandingkan sua­tu produk dengan produk lain tanpa harus mengunjungi toko satu persatu atau lebih dikenal dengan istilah studi banding.
• Dapat membeli barang dari negara lain tanpa hams bersusah payah mengunjungi negara tersebut.
• Harga yang dibeli lebih rendah.
• Di Indonesia, perdagangan melalui internet sudah banyak dikenal dan
• dilakukan. Beberapa contoh website yang didirikan sebagai sarana belanja adalah blibi.com, mataharimall.com, dan masih banyak lagi.

Penerapan teknologi informasi dalam dunia perbankan adalah diterap­kannya transaksi perbankan lewat internet. Transaksi perbankan melalui internet disebut dengan Internet Banking (E-Banking), Cyberbanking, Virtual Banking, Home Banking, dan Online Banking. Internet Banking adalah layanan perbankan yang dilakukan dengan menggunakan internet.

Dengan menggunakan layanan internet banking memungkinkan nasabah bank melakukan transaksi perbankan melalui internet. Untuk memanfaatkan layanan Internet Banking, nasabah cukup mengunjungi situs web bank dan kemudian melakukan transaksi. Transaksi perbankan yang dapat dilakukan melalui internet, antara lain transfer uang, pengecekan saldo, pembayaran tagihan, dan informasi rekening. Untuk transaksi penyetoran dan pengambilan uang dilakukan dengan cara biasa melalui teller atau ATM.

Bank dunia yang menjadi pioner internet perbankan adalah Security First Network (SFNB-www .sfnb.com). Sedangkan di Indonesia sendiri yang sudah menyediakan jasa Internet Banking adalah BCA, Mandiri, dan lain-lain.

Beberapa hal yang perlu kita lakukan untuk menjaga transaksi yang aman melalui Internet Banking adalah sebagai berikut.

1. Kita harus memahami prosedur yang diberikan oleh bank, termasuk aspek­aspek penting sehubungan dengan keamanan data. Sehingga data yang kita miliki tidak jatuh ke tangan orang yang tidak bertanggung jawab.
2. Setelah kita selesai menggunakan layanan Internet Banking, kita pelu memastikan bahwa kita telah melakukan Log Out sebelum menutup Browser atau meninggalkan layanan.
3. Kita tidak boleh meninggalkan internet dalam keadaan Login di Internet Banking.
4. Komputer harus dilengkapi dengan antispyware yang selalu aktif dan up to date.
5. Gunakan komputer pribadi untuk mengakses Internet Banking.
6. Kita harus menjaga kerahasiaan user ID dan password Internet Banking milik kita.

Keuntungan penggunaan Internet Banking bagi pihak bank adalah sebagai berikut.

1. Dengan menggunakan internet banking, maka jumlah nasabah yang datang ke bank semakin sedikit.
2. Pihak bank dapat mengurangi jumlah karyawan yang melayani nasabah dan penggunaan ruang kantor yang luas.
3. Dapat melayani nasabah 24 jam.

Keuntungan penggunaan Internet Banking bagi nasabah bank adalah sebagai berikut.

1. Menghemat waktu karena Internet banking memungkinkan nasabah me­lakukan transaksi dari mana saja dan di mana saja tanpa dibatasi oleh jarak dan waktu.
2. Menghemat biaya dan waktu perjalanan ke bank.
3. SMS banking adalah layanan perbankan dengan menggunakan layanan SMS. Hanya dengan mengirimkan SMS, seorang nasabah dapat melakukan beberapa transaksi antara lain pengecekan saldo, transfer uang, dan pembayaran tagihan.