Definisi Teknologi Informasi, Infrastruktur Teknologi Informasi, Brainware Teknologi Informasi, Profesi dalam Industri Komputer
Definisi Teknologi Informasi
Teknologi informasi merujuk pada seluruh bentuk teknologi yang digunakan untuk menciptakan. menyimpan, mengubah. dan menggunakan informasi dalam segala bentuknya (McKcown, 2001).
Teknologi Informasi merupakan sebuah bentuk umum yang menggambarkan setiap teknologi yang membantu menghasilkan, memanipulasi, menyimpan, mengkomunikasikan, dan atau menyampaikan informasi (Williams, Sawyer, 2005).
Teknologi Informasi merupakan kombinasi teknologi komputer (perangkat keras dan perangkat lunak) untuk mengolah dan menyimpan informasi dengan teknologi komunikasi untuk melakukan transmisi informasi (Martin, Brown, DeHayes. Hoffer, Perkins, 2005).
Dari definisi tersebut di atas ada dua hal penting, yaitu teknologi komputer dan teknologi komunikasi.
Kata komputer berasal dari bahasa Latin computere yang berarti menghitung atau dalam bahasa Inggris to cumpute. Dengan demikian menurut ejaan aslinya, komputer dapat definisikan sebagai alat hitung. Secara umum yang dimaksud dengan komputer menurut Elias M. Awad adalah alat hitung yang memproses data yang disajikan dalam bentuk data diskret (digital) dan data kontinyu (analog). Komputer adalah alat hitung elektronik yang mampu menginterpretasikan dan melaksanakan perintah-perintah terprogram untuk input, output, perhitungan, dan operasi-operasi logik (Larry Long & Nancy Long). Komputer adalah alat elektronik yang mampu melaksanakan tugas antara lain menerima input, memproses input sesuai dengan programnya, menyimpan perintah-perintah dan hasil pengolahan, menyediakan output dalam bentuk informasi (Robert H. Blissmer). Komputer adalah sistem elektronik untuk memanipulasi data yang cepat dan tepat serta dirancang dan diorganisasikan supaya secara otomatis menerima dan menyimpan data input, memproscsnya dan menghasilkan output, bekerjanya dikendalikan oleh program yang tersimpan di dalam penyimpannya. Program tersebut dikenal dengan nama Sistem Operasi (Operating System) (Donald H. Sanders). Komputer adalah mesin multiguna yang dapat diprogram, yang menerima data (fakta-fakta dan gambar-gambar kasar) dan memproses atau memanipulasinya ke dalam informasi yang dapat kita gunakan (Williams, Sawyer. 2003). Jadi komputer adalah alat elektronik multiguna yang dapat menerima input data, mengolah data, menyimpan program dan hasil pengolahan data (informasi). mcnyajikan informasi, yang kerjanya dikendalikan oleh program yang tersimpan dalam penyimpannya dan bekerja secara otomatis.
Teknologi komunikasi atau teknologi telekomunikasi terdiri dari sistem dan peralatan elektromagnetis untuk berkomunikasi jarak jauh. Misalnya telepon, radio, televisi, dan TV kabel. Dengan adanya gabungan antara teknologi komputer dan teknologi tekekomunikasi maka orang dapat go online di Internet. Online berarti penggunaan komputer atau peralatan informasi yang dihubungkan lewat sebuah jaringan untuk mengakses informasi dan jasa dari peralatan informasi atau komputer lain.
Infrastruktur Teknologi Informasi
Infrastruktur teknologi informasi terdiri dari fasilitas-fasilitas fisik, jasa-jasa, dan manajemen yang mendukung seluruh sumberdaya komputasi dalam suatu organisasi. Komponen utamanya adalah perangkat keras komputer, perangkat lunak komputer, fasilitas jaringan dan komunikasi, database dan personalia teknologi informasi.
Brainware Teknologi Informasi
Brainware/Lifeware/Spesialis informasi adalah orang-orang yang bekerja di dalam bidang komputer (teknologi informasi) dan bidang yang berhubungan dengan komputer.
Profesi dalam Teknologi Informasi
Dalam teknologi informasi dikenal sepuluh buah profesi yang populer, yaitu Chief Information Officer (CIO), System Analyst, Programmer, Network Administrator, System Programmer, Database Administrator, Internet Site Specialist (Webmaster), Computer Operator, User Liaison, dan PC Specialist.
Chief Information Officer (CIO) adalah orang yang bertanggungjawab pada seluruh aktivitas pelayanan informasi dalam perusahaan. CIO seringkali merupakan Wakil Presiden (Vice President), seorang futuristik, memprediksi teknologi informasi apa yang akan menjadikan posisi perusahaan unggul dan mampu menggunakannya.
System Analyst (Analis Sistem) adalah orang yang pekerjaannya mcnganalisis, merancang dan mengimplementasikan sistem informasi. Pekerjaan tersebut meliputi pendefinisian masalah, studi kelayakan, analisis, perancangan (teknologi, model, input, output, database, kendali) secara umum, perancangan (teknologi, moder. input, output, database, kendali) secara rinci, implementasi dan pemeliharaan sistem informasi. Analis Sistem membuat program spesifik untuk programmer.
Programmer bertugas menyusun program berdasarkan spesifikasi program dari Analis Sistem. Program yang ditulis oleh programmer:
• menggambarkan persoalan-persoalan tersebut kepada komputer.
• memberitahukan kepada komputer bagaimana persoalan baru diselesaikan.
• memberitahukan kepada komputer bagaimana cara untuk membuat laporan hasil komputerisasi.
Karir seorang programmer dapat menjadi Manajer Programmer, bahkan dapat pula menjadi Analis Sistem.
Network Administrator bertugas merancang dan memelihara Local Area Network (LAN) dan Wide Area Network (WAN). Pekerjaan ini meliputi pemilihan dan penginstalan perangkat lunak dan perangkat keras yang cocok, misalnya modem, router, front-end processor, dan memilih media transmisi.
System Programmer adalah orang yang pekerjaannya merancang, mengembangkan, memelihara, dan mengimplementasikan perangkat lunak sistem sebagai dasar dari operasi komputer secara umum.
Database Administrator bertugas merancang, menciptakan, dan memelihara database yang terintegrasi. Database Administrator mengkoor-dinasikan diskusi antara pemakai group untuk menjelaskan isi dan format database. Dengan demikian data yang redundan dapat diperkecil. Database Administrator juga bcrtanggungjawab atas integrasi dan keamanan database.
Webmaster (Internet Site Specialist) bertanggungjawab pada penciptaan dan pemeliharaan satu atau lebih situs internet. Webmaster, dengan menggunakan material sumber dan peralatan pengembangan dari perusahaan, menciptakan dan memelihara halaman World Wide Web (WWW).
Computer Operator (Operator Komputer) bertugas:
• melayani peralatan/instalasi komputer.
• melaksanakan pekerjaan sesuai dengan urutan prosedur yang telah ditetapkan.
• menyiapkan input data.
• Memasukan data ke komputer.
• Mengawasi peralatan-peralatan komputer.
• Menjadwal pekerjaan komputer.
User Liaison bersama Computer Specialist mengkoordinasikan semua aktivitas yang berhubungan dengan komputer dalam suatu bagian area fungsional.
PC Specialist dilatih dalam operasi dan fungsi PC dan berhubungan dengan perangkat keras. PC Specialist cakap dalam penggunaan dan aplikasi paket perangkat lunak PC, misalnya word processing, desktop publishing, komunikasi, spreadsheet, database, dan grafik presentasi.
Profesi dalam Industri Komputer
Dalam dunia industri komputer dikenal ada empat departemen, yaitu Departemen Design dan Manufacturing; Departemen Service, Maintenance, dan Install; Departemen Word dan Data Processing serta Departemen Sales, Marketing dan Retailing.
a. Departemen Design dan Manufacturing
Departemen ini terbagi dua divisi, yaitu Divisi Software dan Divisi
Hardware.
1. Devisi Software
a) Research & Planning Position
1) Consultant
2) Manager of Planning
3) Project Manager
4) System Analyst
5) Software Designer
b) Development Position
1) Consultant
2) Manager System Devision
3) Project Manager
4) Database Administrator
5) Chief Program
6) System Analyst
7) Network Analyst
8) Database Programmer
9) Communication Programmer
10) Contract Programmer
11) Scientific Programmer
12) Business Programmer
13) Technical Writer
14) Documentation Librarian
15) Coder
c) Maintenance Area
d) Production Area
e) Training Area
2 Devisi Hardware
a) Research & Development Position
1) Consultant
2) Manager Research & Developmc
3) Project Manager
4) Engineer
5) Designer
b) Production Area
1) Manager Area
2) Project Manager
3) Line Supervisor
4) Fabricator
5) Technician
b. Dcpartement Service, Maintenance dan Installation Departemen ini terdiri dari beberapa profesi, yaitu:
1. Technician
2. Technical Specialist
3. Field Engineer
4. Service Manager
c. Departcment Word dan Data Processing
Departemen ini terdiri dari beberapa profesi, yaitu:
1. Data Processing
2. Project Manager
3. EDP Auditor
4. Manager Computer Operation
5. Operator Administrator
6. Security Administrator
7. System Support Administrator
8. Operation Research Analyst
9. Capacity Planinning Analyst
10. Shift Supervisor
11. Key Punch Supervisor
a) Job Control Supervisor
b) Communication Specialist
c) Network Operator
d) CRT Operator
e) Tab Equipment Operator
f) Job Control Clerck
g) Librarian
h) Word Processing
i) Word Processing Operator
j) Computer Typesetting Operator
d. Departement Sales, Marketing dan Retaining
Profesi yang ada di departemen ini antara lain:
1. Customer Representative
2. Sales/Marketing Engineer
3. Sales/Marketing Manager
4. Customer Support Representative